Willian Magalhães - Content Designer & UX Writer
Olá,
Eu sou Willian. Executo estratégia de negócios através da minha escrita. Moro em Berlim, mas nasci e cresci no Brasil.
Trabalho com UX Writing desde 2017.

Aqui está o que eu posso fazer
Localização
Posso tornar o conteúdo culturalmente apropriado para mercados-alvo específicos trabalhando com tradutores e linguistas para garantir que nuances, expressões idiomáticas e contexto ressoem com o público local.
Content Designer & UX Writing
Crio e projeto vários tipos de conteúdo centrados no usuário que comuniquem informações de forma eficaz e orientem os usuários. Gosto de simplificar as coisas através das palavras.
Designer Conversacional
Crio conversas naturais e envolventes entre humanos e sistemas (Chatbots e Interfaces de Usuário de Voz [VUI]). Posso desenhar fluxos de diagramas, realizar curadoria de chatbot para chatbots baseados em árvore e baseados em IA. Posso aumentar o nível de confiança de um Chatbot cortando intenções e entidades e trabalhando com design multimodal (voz, texto, recursos visuais, imagens, etc.).
Estratégia de conteúdo
Colaboro com os stakeholders para a criação e distribuição de conteúdos em diferentes formatos, canais e sobre diversos temas (newsletters, documentação, artigos, etc.). Também posso desenvolver Mapeamento de Conteúdo para alinhar conteúdos específicos com fases particulares do ciclo de vida dos usuários.
Work experience
Senior Content Designer – Quandoo – Ago. 2022 – atual
Senior Content Strategist – Indeed (Via Andela) – 2022
Senior UX Writer – Sinch – Set. 2021 – Ago. 2022
UX Writer & Conversational Designer – Guide 121 – Out. 2020 – Mar. 2021
UX Writer & Conversational Designer – Quickks – Set. 2018 – Out. 2020
Conversational Designer Trainee – IBM – Mar. 2017 – Set. 2018
Experiência de trabalho na educação
Arara.school – UX Writing for Chatbots – Criador de Curso – 2022
ESPM – Escola Superior de Propaganda e Marketing – Chatbots and Conversational Design – Professor Convidado – 2022
Awari – UX Writing – Criador de Curso – 2022
UVV – Universidade Vila Velha – Matéria de Experiência do Usuário – Professor Conteudista – 2021
Educação
Centro Universitário Belas Artes de São Paulo – Pós-graduação em UX Writing – 2021 – 2023
CETYS Universidad – Curso de Verão no México – Desenvolvimento e Inovação em Novos Produtos – 2017
IESB – Instituto de Educação Superior Brasília – Bacharelado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas – 2016 – 2018
Universidade Católica de Brasília (UCB) – Licenciatura em Língua Inglesa – 2010 – 2015
Idiomas que falo - 🇺🇸🇧🇷🇪🇸🇩🇪
Inglês (C2) – Certificado por Cambridge
Português do Brasil (C2) – Língua materna
Espanhol (A2)
Alemão (A2)
Ferramentas de Design
Figma
Dovetail
Miro
Confluence
Jira
Contato
Me mande uma mensagem no LinkedIn ou envie-me um e-mail para iamwillian.magalhaes@gmail.com